Heeft u deze week nog deelgenomen aan een stuurgroepvergadering? Kent u het fenomeen van vergaderingen die aanleiding geven tot andere vergaderingen die aanleiding geven tot andere vergaderingen… ad infinitum? Heeft u wel eens vastgesteld dat een moeilijk probleem wordt aangepakt met simplistische actie? Dan hebben we een steengoede tip voor u: neem de tijd om eens rustig te luisteren naar de lezing die Hans Vermaak, meester in de veranderingskunde, gaf tijdens de jongste netwerkdag van Plan C. Zonder twijfel, zal het ook u helpen om weer helder te zien in uw agenda van vergaderingen, stuurgroepen en andere comités. Het zal u ook stimuleren om complexe vraagstukken beter te onderscheiden van meer de formele, administratieve kwesties.

Als opwarmer schotelen we u al wat van de meest sprekende citaten uit de lezing van Hans Vermaak. Het videoverslag, in twee delen, vindt u eronder.

“Een taai vraagstuk is van iedereen en van niemand.”

“Complexe vraagstukken pak je aan met finesse, met een al even complexe aanpak. Deze vraagstukken worden taai als je ze te simpel maakt.”

“We hebben de neiging complexe vraagstukken eenvoudig aan te pakken, waardoor ze erger worden. We hebben de neiging eenvoudige vraagstukken ingewikkeld aan te pakken zodat je de moed verliest en het er allemaal niet beter op wordt”

“Er is veel vermijdgedrag bij moeilijke vraagstukken. Taaie vraagstukken vallen het snelst van de agenda. Dat is pijnlijk want ze zijn vaak het meest betekenisvol.”

“Als de complexiteit in het hart van je vak opduikt, op die momenten waarop je echt niet meer weet hoe het moet, dan wordt het pas leuk, voor gevorderden. Je krijgt er interessante hoofdpijn van.”

“Hoe meer vergaderingen je hebt met een veelvoud van actoren, hoe meer vragen en structuurdiscussies je krijgt, en hoe meer dat nieuwe vergaderingen oproept. Een vicieuze cirkel.”

“Je nodigt geen mensen uit voor een vergadering op basis van positie of omdat ze bazen zijn of hoofd van een afdeling. De enige mensen die je uitnodigt, zijn de mensen die je nodig hebt om de klus te klaren. Je street het kleinst mogelijke werksysteem na.”

“Het scheiden van denken en doen, zorgt dat je tegen een muur loopt. In een werksysteem zet je de beleidsmensen en de uitvoerders samen op de klus.”

“Omvang en diepgang staan haaks op mekaar. Dat betekent dat radicale, nationale verandering niet kan, zoals bij voorbeeld wordt beoogd met grote cultuurveranderingen.”

“Analyseverlamming: hoe meer we analyseren, hoe meer er nieuwe analyses komen en hoe minder we tot actie komen. Eens men de analyse beu is, komt er een soort daadkrachtwoede en wordt vaak het meest vertrouwde als oplossing gekozen.”

“In plaats van de vernieuwing te institutionaliseren, wil je een doorgaande beweging. De continuïteit van vernieuwing, is nog meer vernieuwing.”

Het bericht Hans Vermaak: “Taaie vraagstukken vallen het snelst van de agenda” verscheen eerst op Plan C.