Algemene voorwaarden voor ticket-boekingen bij Plan C events
1) Behoudens een uitdrukkelijk andersluidend en geschreven akkoord, zijn enkel de volgende algemene facturatie- en verkoopsvoorwaarden van toepassing.
Betalingen
2) De betaling van het event moet plaatsvinden vanaf ontvangst van de factuur en/of het ticket en ten laatste 20 kalenderdagen na deze datum.
3) Voor elk gebrek tot betaling vanaf de 21ste kalenderdag heeft Plan C vzw het recht om, van rechtswege en zonder aanmaning, een interest aan te rekenen gelijk aan 5% van de niet-betaalde sommen. Plan C vzw behoudt zich overigens het recht om zich de verschuldigde bedragen, en in het voorkomend geval de gerechts- en advocaatkosten, gerechtelijk te vorderen.
Ben je verhinderd?
4) Annulering van eendaagse events: De klant moet het Plan C vzw secretariaat schriftelijk of mondeling op de hoogte stellen van elke annulering. De klant is vrij om zijn inschrijving zonder bijkomende kosten te annuleren tot 7 kalenderdagen voor het event. Na deze termijn zal het inschrijvingsgeld niet worden terugbetaald.
5) Annulering van geclusterde/meerdaagse events (Masterclass): De klant moet het Plan C vzw secretariaat schriftelijk of mondeling op de hoogte stellen van elke annulering.
5.2. Bij een annulering van meer dan 90 kalenderdagen voor de (begin)datum van een opleiding is geen vergoeding verschuldigd;
5.3. Bij annulatie van de inschrijving tot 30 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding is een vergoeding verschuldigd van 20% van de deelnameprijs;
5.4. Bij annulatie van de inschrijving tot 15 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding is een vergoeding verschuldigd van 40% van de deelnameprijs;
5.5. Bij annulatie minder dan 15 kalenderdagen voor de aanvang van de opleiding, is de volledige deelnameprijs verschuldigd;
6) In geval van afwezigheid van de klant op de dag van het event zal er geen terugbetaling plaatsvinden. Desalniettemin, indien een klant niet de mogelijkheid heeft om het event bij te wonen, kan hij of zij zich laten vervangen door een andere deelnemer. Elke naamsverandering moet gemeld worden aan het Plan C vzw secretariaat ten laatste 1 kalenderdag voor het event.
Annulering of verplaatsing van het event
7) In geval van annulering van het event door Plan C vzw, wordt de klant persoonlijk verwittigd en zal de klant volledig worden terugbetaald van het reeds gestorte bedrag. De klant kan in geen geval in aanmerking komen voor een bijkomende vergoeding. Bij meerdaagse/geclusterde events, zal de klant pro rata worden terugbetaald. Bijvoorbeeld: valt één onderdeel van een reeks van vijf events weg, dan zal de klant 20% terugbetaling krijgen.
8) In geval de event-datum wordt verzet door Plan C vzw, wordt de klant hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht. Het is voor de klant dan mogelijk om zijn plaats te behouden of om deze kosteloos en met volledige terugbetaling op te zeggen. Bij meerdaagse/geclusterde events, zal de klant pro rata worden terugbetaald. Bijvoorbeeld: één onderdeel van een reeks van vijf events wordt verzet, dan zal de klant die opzegt voor dat verplaatste onderdeel 20% terugbetaling krijgen. De klant brengt Plan C vzw op de hoogte van zijn keuze binnen de 7 kalenderdagen nadat hij op de hoogte werd gebracht van de wijziging.
Bevoegde rechtbanken
9) Enkel het Belgisch recht is van toepassing op relaties tussen partijen. In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Mechelen bevoegd.
Onze gegevens
Plan C vzw
Stationsstraat 110
2800 Mechelen
tel.
BTW: BE 084 50884 47
Bankrekening: Triodos BE34 523080521290
